Yleiset ehdot

Yleiset ehdot

I.
Yleiset ehdot

1. Nämä yleiset sopimusehdot (jäljempänä "Ehdot") on annettu siviililain nro 89/2012 Coll., siviililain (jäljempänä "Siviililaki") 1751 §:n ja sitä seuraavien pykälien nojalla.

 

Yhtiön nimi: Kyosun s.r.o.

IdNro: 24727890

USt-IdNro.: CZ24727890

Sääntömääräinen kotipaikka: Trmická 836/1, Praha 9, Tšekki, 19000

.

Rekisteröity Prahan kunnallisessa tuomioistuimessa, Tšekin tasavalta, osa C, Insert 169303     

Yhteystiedot: Petr Patočka

Sähköpostiosoite: info@matchatea.fi

Puhelin: +420777413444

www.matchatea.fi

(jäljempänä "Myyjä")

 

2. Nämä ehdot koskevat erityisesti Myyjän ja sen luonnollisen henkilön, joka tekee ostosopimuksen elinkeinotoimintansa ulkopuolella kuluttajana tai elinkeinotoimintansa yhteydessä (jäljempänä: "Omistaja"), keskinäisiä oikeuksia ja velvollisuuksia Internet-osoitteessa www.matchatea.fi sijaitsevan verkkosivuston käyttöliittymän kautta. (jäljempänä: "Internetkauppa").
3. Yleisten sopimusehtojen määräykset ovat olennainen osa ostosopimusta. Ostosopimuksen mahdolliset poikkeavat määräykset ovat ensisijaisia näiden yleisten sopimusehtojen määräyksiin nähden.</li
4. Nämä yleiset sopimusehdot ja ostosopimus on laadittu tšekin kielellä.
5. Lisäys:
6. Nämä yleiset sopimusehdot ja ostosopimus on laadittu tšekin kielellä.</li

 

II.

Tavarat ja hintatiedot

1. Tietoja tavaroista, mukaan lukien yksittäisten tavaroiden hinnat ja niiden tärkeimmät ominaisuudet, annetaan yksittäisten tavaroiden osalta verkkokaupan luettelossa. Tavaroiden luettelohinnat sisältävät arvonlisäveron, kaikki niihin liittyvät maksut ja tavaroiden palautuskulut, jos kyseisiä tavaroita ei niiden luonteen vuoksi voi palauttaa tavallisella postilla. Tavaroiden hinnat ovat voimassa niin kauan kuin ne näkyvät verkkokaupassa. Tämä määräys ei sulje pois ostosopimuksen tekemistä erikseen sovituin ehdoin.</li
2. Tavaroiden koko esittely verkkokaupan luettelossa on luonteeltaan informatiivista, eikä myyjä ole velvollinen tekemään näitä tavaroita koskevaa ostosopimusta.
3. .
4. Verkkokaupassa julkaistaan tietoja tavaroiden pakkaamiseen ja toimittamiseen liittyvistä kustannuksista. Verkkokaupassa ilmoitetut tiedot tavaroiden pakkaamiseen ja toimittamiseen liittyvistä kustannuksista ovat voimassa vain, jos tavarat toimitetaan Tšekin tasavallan alueella.
5. Tavaroiden ostohintaan liittyviä alennuksia ei voi yhdistää, ellei myyjä sovi toisin ostajan kanssa.
6. Myyntihintaan liittyviä alennuksia ei voi yhdistää, ellei myyjä sovi toisin ostajan kanssa.

 

III.

Ostotilaus ja kauppasopimuksen tekeminen

1. Kustannuksista, joita ostajalle aiheutuu ostosopimuksen tekemiseen liittyvien etäviestintävälineiden käytöstä (Internet-yhteyden kustannukset, puhelujen kustannukset), vastaa ostaja itse. Nämä kustannukset eivät poikkea perushinnoista.</li
2. Omistaja tilaa tavarat seuraavilla tavoilla:</li

• asiakastilinsä kautta, mikäli hän on rekisteröitynyt etukäteen verkkokauppaan
.

3. Tilausta tehdessään ostaja valitsee tavarat, niiden määrän sekä maksu- ja toimitustavan
.
4. Ennen tilauksen lähettämistä ostaja voi tarkistaa ja muuttaa tilaukseen syöttämiään tietoja. Ostaja lähettää tilauksen myyjälle klikkaamalla ''lähetä tilaus'' -painiketta. Myyjä pitää tilauksessa annettuja tietoja oikeina. Jotta tilaus olisi pätevä, kaikki pakolliset tiedot on annettava tilauslomakkeessa ja ostajan on vahvistettava, että hän on tutustunut näihin yleisiin sopimusehtoihin.</li
5. Myyjä lähettää ostajalle välittömästi tilauksen vastaanottamisen jälkeen vahvistuksen tilauksen vastaanottamisesta ostajan tilausta tehdessään ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Tämä vahvistus on automaattinen eikä se merkitse sopimuksen tekemistä. Vahvistukseen liitetään myyjän voimassa olevat yleiset sopimusehdot. Ostosopimus syntyy vasta, kun myyjä on hyväksynyt tilauksen. Ilmoitus tilauksen hyväksymisestä lähetetään ostajan sähköpostiosoitteeseen. / Välittömästi tilauksen vastaanottamisen jälkeen myyjä lähettää ostajalle vahvistuksen tilauksen vastaanottamisesta siihen sähköpostiosoitteeseen, jonka ostaja on ilmoittanut tilausta tehdessään. Tätä vahvistusta pidetään sopimuksen tekemisenä. Vahvistukseen liitetään myyjän voimassa olevat yleiset sopimusehdot. Ostosopimus syntyy, kun myyjä on vahvistanut tilauksen ostajan sähköpostiosoitteeseen.</li
6. Jos myyjä ei pysty täyttämään jotakin tilauksessa määriteltyä vaatimusta, myyjä lähettää ostajalle ostajan sähköpostiosoitteeseen muutetun tarjouksen. Muutettua tarjousta pidetään uutena kauppasopimusluonnoksena, ja kauppasopimus tehdään tällaisessa tapauksessa siten, että Ostaja vahvistaa tämän tarjouksen hyväksymisen Myyjälle sähköpostitse Myyjän näissä yleisissä sopimusehdoissa mainittuun sähköpostiosoitteeseen.
7. Myyjän hyväksymät tilaukset ovat sitovia. Ostaja voi peruuttaa tilauksen niin kauan kuin Myyjä ei ole ilmoittanut Ostajalle tilauksen hyväksymisestä. Ostaja voi peruuttaa tilauksen puhelimitse tai sähköpostitse näissä yleisissä ehdoissa mainittuun puhelinnumeroon tai sähköpostiosoitteeseen.
8. Jos Myyjä on tehnyt ilmeisen teknisen virheen ilmoittaessaan tavaran hinnan verkkokaupassa tai tilauksen yhteydessä, Myyjä ei ole velvollinen toimittamaan tavaraa Ostajalle tähän ilmeisen virheelliseen hintaan, vaikka Ostajalle olisi lähetetty automaattinen tilausvahvistus tilauksen vastaanottamisesta näiden yleisten sopimusehtojen mukaisesti. Myyjän on välittömästi ilmoitettava ostajalle virheestä ja lähetettävä ostajalle ostajan sähköpostiosoitteeseen muutettu tarjous. Muutettu tarjous katsotaan uudeksi kauppasopimusluonnokseksi, ja kauppasopimus tehdään tällöin siten, että Ostaja vahvistaa tämän tarjouksen hyväksymisen Myyjälle sähköpostitse Myyjän sähköpostiosoitteeseen.</li

< 

IV.

Asiakastili

1. Ostajalla on pääsy asiakastililleen verkkokaupassa suoritetun rekisteröinnin perusteella. Ostaja voi tilata tavaroita asiakastililtään. Ostaja voi myös tilata tavaroita ilman rekisteröitymistä.</li
2. Ostajan on asiakastilille rekisteröityessään ja tavaroita tilatessaan annettava kaikki tiedot oikein ja totuudenmukaisesti. Ostajan on päivitettv asiakastiliss annetut tiedot aina, kun niihin tulee muutoksia. Myyjä katsoo ostajan asiakastilillä ja tavaroita tilatessaan antamat tiedot oikeiksi.</li
3. Käyttäjätilin käyttöoikeus on suojattu käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Ostajan on pidettävä asiakastilinsä käyttöoikeustiedot salassa. Myyjä ei ole vastuussa asiakastilin väärinkäytöstä kolmansien osapuolten toimesta.</li
4. Ostajalla ei ole oikeutta antaa kolmansien osapuolten käyttää asiakastiliä.</li
5. Myyjä voi poistaa käyttäjätilin," erityisesti," jos ostaja ei enää käytä käyttäjätiliään tai jos ostaja rikkoo ostosopimuksen ja näiden yleisten ehtojen mukaisia velvoitteitaan.
6. Myyjä voi poistaa käyttäjätilin," erityisesti," jos ostaja ei enää käytä käyttäjätiliään tai jos ostaja rikkoo ostosopimuksen ja näiden yleisten ehtojen mukaisia velvoitteitaan.
7. Omistaja hyväksyy, että "käyttäjätilin ei tarvitse olla jatkuvasti käytettävissä", erityisesti myyjän tai kolmansien osapuolten laitteistojen ja ohjelmistolaitteiden välttämättömän ylläpidon osalta.

< 

V.

Maksu- ja toimitusehdot

1. Ostajalla on oikeus maksaa tavaran hinta ja tavaran toimitukseen liittyvät kulut kauppasopimuksen mukaisesti seuraavasti:</li

• Pankkisiirrolla Myyjän pankkitilille nro 290488242/0300 ČSOB a.s.
.
• pankkisiirrolla myyjän tilille GoPay s.r.o.
maksuportaalin kautta.
• käteisellä toimituksen yhteydessä, kun tavara luovutetaan,
• käteisellä tai maksukortilla henkilökohtaisen noutamisen yhteydessä myymälässä
.
• käteisellä tai maksukortilla, kun tavarat noudetaan henkilökohtaisesti toimituspisteestä
.

2. Kauppahinnan lisäksi ostajan on maksettava myyjälle tavaran pakkaamisesta ja toimittamisesta aiheutuneet kustannukset sovitun suuruisina. Ellei jäljempänä toisin mainita, kauppahinta sisältää tavaran toimitukseen liittyvät kustannukset.</li
3. Käteismaksun yhteydessä kauppahinta erääntyy maksettavaksi tavaran vastaanottamisen yhteydessä.
4. Käteismaksun yhteydessä kauppahinta erääntyy maksettavaksi tavaran vastaanottamisen yhteydessä.</li
5. Maksuportin kautta tapahtuvan maksun yhteydessä ostajan on toimittava asianomaisen sähköisen maksupalvelun tarjoajan ohjeiden mukaisesti.
6. Maksuportin kautta tapahtuvan maksun yhteydessä ostajan on toimittava asianomaisen sähköisen maksupalvelun tarjoajan ohjeiden mukaisesti.</li
7. Pankkisiirron tapauksessa ostajan velvollisuus maksaa kauppahinta täyttyy, kun vastaava summa on hyvitetty myyjän pankkitilille.
8. Myyjä ei vaadi ostajalta käsirahaa tai vastaavaa maksua etukäteen. Kauppahinnan maksaminen ennen tavaran lähettämistä ei ole ennakkomaksu.</li
9. Myyjän on tulojen kirjaamisesta annetun lain mukaisesti laadittava ostajalle lasku. Samalla hänen on kirjattava saadut tulot veroviranomaiselle verkossa, teknisen vian sattuessa viimeistään 48 tunnin kuluessa
10. .
11. Tavarat toimitetaan ostajalle:</li

• ostajan tilauksessa ilmoittamaan osoitteeseen
• ostajan ilmoittamaan lähetyskeskuksen osoitteeseen
• tavaran henkilökohtaiseen noutoon

9. Lähetystapa valitaan tavaroita tilattaessa
.
10. Tavaroiden toimituskulut ilmoitetaan ostajan tilauksessa ja myyjän tilausvahvistuksessa riippuen tavaran toimitustavasta. Jos toimitustavasta on sovittu ostajan erityisestä pyynnöstä, ostaja vastaa riskistä ja kaikista tähän toimitustapaan liittyvistä lisäkustannuksista.
.
11. Jos myyjä on kauppasopimuksen mukaan velvollinen toimittamaan tavarat ostajan tilauksessa ilmoittamaan paikkaan, ostajan on otettava tavarat vastaan toimituksen yhteydessä. Jos "ostajasta johtuvista syistä on tarpeen toimittaa tavarat toistuvasti tai muulla tavalla kuin tilauksessa on ilmoitettu", ostaja vastaa tavaroiden toistuvasta toimittamisesta tai muusta toimitustavasta aiheutuvista kustannuksista.
12. Kun ostaja vastaanottaa tavarat rahdinkuljettajalta, hänen on tarkastettava tavaroiden pakkauksen eheys ja ilmoitettava välittömästi rahdinkuljettajalle mahdollisista puutteista. Jos pakkauksessa havaitaan vaurioita, jotka viittaavat lähetyksen luvattomaan avaamiseen, ostajan ei tarvitse hyväksyä lähetystä rahdinkuljettajalta.</li
13. Myyjän on annettava ostajalle verokuitti - lasku. Verokuitti lähetetään ostajan sähköpostiosoitteeseen.</li
14. Ostajan omistusoikeus tavaroihin syntyy, kun hän on maksanut tavaran koko kauppahinnan, mukaan lukien toimituskulut, kuitenkin aikaisintaan tavaran vastaanottamisen yhteydessä. Vastuu tavaran vahingossa tapahtuvasta tuhoutumisesta, vahingoittumisesta tai katoamisesta siirtyy ostajalle tavaran vastaanottohetkellä tai siinä vaiheessa, kun ostaja oli velvollinen vastaanottamaan tavaran, mutta jätti sen ostosopimuksen vastaisesti vastaanottamatta.
15. .

< 

VI.

Sopimuksesta luopuminen

1. "Ostajalla, joka on tehnyt kauppasopimuksen elinkeinotoimintansa ulkopuolella kuluttajana", on oikeus peruuttaa kauppasopimus
. "
2. Sopimuksen peruuttamisen määräaika on 14 päivää
.

• tavaran vastaanottopäivästä
.
• viimeisen tavaratoimituksen hyväksymispäivästä", jos sopimuksen kohteena on useita tavaralajeja tai useiden osien toimittaminen,
<li "
• ensimmäisen tavaratoimituksen hyväksymispäivästä", jos sopimuksen kohteena on säännöllinen, toistuva tavaratoimitus.</li "

3. Ostajalla ei ole oikeutta peruuttaa sopimusta muun muassa:

• myyntisopimuksesta, joka koskee palvelujen tarjoamista," jos ne on suoritettu hänen nimenomaisella suostumuksellaan ennen peruuttamisajan päättymistä ja myyjä on ilmoittanut ostajalle ennen sopimuksen tekemistä," että hänellä ei ole tällaisessa tapauksessa oikeutta peruuttaa sopimusta,
.
• kauppasopimuksesta, joka koskee tavaroiden toimittamista tai palvelujen suorittamista," jonka hinta riippuu myyjän tahdosta riippumattomista rahoitusmarkkinoiden heilahteluista, jotka voivat tapahtua sopimuksen peruuttamisaikana",
ja jonka hinta riippuu myyjän tahdosta riippumattomista rahoitusmarkkinoiden heilahteluista, jotka voivat tapahtua sopimuksen peruuttamisaikana",
• alkoholijuomien toimittamista koskevasta ostosopimuksesta, "joka voidaan toimittaa vasta kolmenkymmenen päivän kuluttua ja jonka hinta riippuu myyjän tahdosta riippumattomista rahoitusmarkkinoiden vaihteluista"
,
• kauppasopimus, joka koskee ostajan pyynnöstä tai hänen henkilökohtaisesti räätälöityjen tavaroiden toimittamista,
• kauppasopimus, joka koskee "nopeasti huonontuvan tavaran" ja "tavaran, joka on toimituksen jälkeen peruuttamattomasti sekoittunut muihin tavaroihin"
, toimittamista
• kauppasopimuksesta, joka koskee sellaisten sinetöidyissä pakkauksissa olevien tavaroiden toimittamista, jotka ostaja on purkanut ja joita ei voida palauttaa hygieniasyistä,
.
• kauppasopimuksesta, joka koskee ääni- tai kuvatallenteen tai tietokoneohjelman toimittamista, jos hän on avannut sen alkuperäisen pakkauksen,
.
• sanomalehtien, aikakauslehtien tai aikakauslehtien toimittamista koskevasta kauppasopimuksesta,
• ja digitaalisen sisällön toimittamisesta", "jos sitä ei ole toimitettu aineellisella välineellä ja se on toimitettu ostajan nimenomaisella suostumuksella ennen sopimuksen peruuttamiselle asetetun määräajan päättymistä ja myyjä on ilmoittanut ostajalle ennen sopimuksen tekemistä", "että tällaisessa tapauksessa hänellä ei ole oikeutta peruuttaa sopimusta,
• muissa siviililain 1837 §:ssä mainituissa tapauksissa.

4. Peruutusajan noudattamiseksi ostajan on lähetettävä peruutusilmoitus peruuttamisajan kuluessa.</li
5. Kauppasopimuksen peruuttamiseen ostaja voi käyttää myyjän toimittamaa mallilomaketta sopimuksen peruuttamista varten. Ostajan on lähetettävä ostosopimuksen peruutus myyjän näissä ehdoissa mainittuun sähköpostiosoitteeseen tai toimitusosoitteeseen. Myyjä vahvistaa lomakkeen vastaanottamisen ostajalle välittömästi.</li
6. Ostajan, joka on peruuttanut sopimuksen, on palautettava tavarat myyjälle 14 päivän kuluessa sopimuksen peruuttamisesta. Ostaja vastaa kustannuksista, jotka liittyvät tavaroiden palauttamiseen myyjälle,"," vaikka tavaroita ei niiden luonteen vuoksi voida palauttaa tavallisella postilla.
7. .
8. Jos ostaja peruuttaa sopimuksen, myyjän on välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa sopimuksen peruuttamisesta, palautettava kaikki ostajalta saadut varat, mukaan lukien toimituskulut, samalla tavalla. Myyjä korvaa ostajalle muulla tavoin saadut varat vain, jos ostaja suostuu tähän eikä hänelle aiheudu tästä lisäkustannuksia.</li
9. Jos Ostaja valitsee muun lähetystavan kuin Myyjän tarjoaman halvimman lähetystavan,"" Jos Ostaja valitsee muun toimitustavan kuin "Myyjän tarjoaman halvimman toimitustavan", Myyjä korvaa Ostajalle tavaran toimituskustannukset halvimman tarjotun toimitustavan kustannusten suuruisina.</li
10. Jos ostaja peruuttaa sopimuksen," myyjä ei ole velvollinen palauttamaan saamiaan varoja ostajalle," ennen kuin ostaja luovuttaa tavaran tai todistaa" lähettäneensä tavaran myyjälle.
11. Myyjä ei ole velvollinen palauttamaan saamiaan varoja ostajalle," ennen kuin ostaja luovuttaa tavaran tai todistaa" lähettäneensä tavaran myyjälle.
12. Ostajan on palautettava tavarat myyjälle vahingoittumattomina, käyttämättöminä ja puhtaina sekä mahdollisuuksien mukaan alkuperäispakkauksessa. Myyjällä on oikeus yksipuolisesti kuitata tavaralle aiheutuneen vahingon korvausvaatimus ostajan vaatimusta kauppahinnan palauttamisesta.
13. . "
14. Myyjällä on oikeus peruuttaa kauppasopimus, jos tavara on loppuunmyyty tai sitä ei ole saatavilla tai jos valmistaja, maahantuoja tai toimittaja lopettaa tavaran valmistuksen. maahantuoja tai toimittaja on keskeyttänyt tavaran valmistuksen tai maahantuonnin. Myyjän on välittömästi ilmoitettava asiasta ostajalle tilauksessa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen ja palautettava kaikki ostajalta sopimuksen perusteella saadut varat, mukaan lukien toimituskulut, 14 päivän kuluessa ostosopimuksesta peruuttamista koskevan ilmoituksen tekemisestä samalla tavalla tai ostajan ilmoittamalla tavalla.

< 

VII.

Virheellisestä suorituksesta johtuvat oikeudet

1. Myyjä vastaa ostajalle siitä, että tavara on virheetön tavaroita vastaanotettaessa. Myyjä vastaa ostajalle erityisesti siitä"," että sillä hetkellä", jolloin ostaja otti tavaran haltuunsa:
,.

• tavaralla on "osapuolten sopimat ominaisuudet" ja, jos tällaista sopimusta ei ole tehty, "ne ominaisuudet, jotka myyjä tai valmistaja on kuvannut tai joita ostaja odottaa tavaran luonteen ja mainonnan perusteella,</li
• tavara soveltuu siihen tarkoitukseen, jonka myyjä väittää sen käyttötarkoitukseksi tai johon tällaista tavaraa tavallisesti käytetään,</li
• tavara vastaa laadultaan tai rakenteeltaan sovittua näytettä tai mallia, edellyttäen, että laatu tai rakenne on määritetty sovitun näytteen tai mallin mukaisesti,</li
• tavaroita on saatavana sopiva määrä, mitat tai paino ja
• tavarat ovat lakisääteisten vaatimusten mukaisia
• .

2. Jos vika ilmenee kuuden kuukauden kuluessa siitä, kun ostaja on hyväksynyt tavarat, oletetaan, että tavarat olivat viallisia jo hyväksymisen yhteydessä. Ostajalla on oikeus vaatia oikeuksiaan, jotka johtuvat kulutustavaroissa ilmenevasta virheestä kahdenkymmenenneljän kuukauden kuluessa tavaran hyväksymisestä. Tätä määräystä ei sovelleta tavaroihin, jotka on myyty halvemmalla sellaisen virheen vuoksi, josta on sovittu halvemmasta hinnasta, tavaran tavanomaisesta käytöstä johtuvaan kulumiseen, kulutushyödykkeiden osalta sellaiseen virheeseen, joka vastaa sitä käyttöastetta tai kulumisastetta, joka tavaralla oli ostajan haltuunottohetkellä, tai jos se johtuu tavaran luonteesta.</lii
3. Virheen ilmetessä ostaja voi tehdä myyjälle reklamaation ja vaatia seuraavaa:</li

• vaihtoa uuteen tavaraan,
• tavaran korjaamista,
• kohtuullista alennusta ostohinnasta,
• tai hän voi peruuttaa sopimuksen.

4. Ostajalla on oikeus peruuttaa sopimus,

• jos tavarassa on olennainen virhe,
• jos hän ei voi käyttää tavaraa asianmukaisesti yhden tai useamman vian toistuvan esiintymisen vuoksi korjauksen jälkeen,</li
• jos tavarassa on suuri määrä vikoja
• .

5. Myyjä on velvollinen ottamaan reklamaatiot vastaan missä tahansa "liikepaikassa", jossa reklamaatio voidaan ottaa vastaan, mukaan lukien rekisteröidyssä toimipaikassa tai liikepaikassa. Myyj on velvollinen toimittamaan ostajalle kirjallisen vahvistuksen siit, milloin ostaja on vaatinut oikeuttaan, mit valituksen sislt ja millaista käsittelytapaa ostaja vaatii, sek vahvistuksen valituksen käsittelyajankohdasta ja -tavasta, mukaan lukien vahvistus korjauksen suorittamisesta ja sen kestosta, tarvittaessa kirjalliset perustelut valituksen hylkäämiselle.
6. Myyjän tai myyjän valtuuttaman työntekijän on ratkaistava reklamaatio välittömästi" monimutkaisissa tapauksissa kolmen työpäivän kuluessa. Tähän määräaikaan ei lueta aikaa, joka tarvitaan vian ammattimaiseen arviointiin tuotteen tai palvelun tyypin mukaisesti. Reklamaatio, mukaan lukien virheen poistaminen, on ratkaistava "ilman aiheetonta viivytystä", kuitenkin viimeistään "30 päivän kuluessa reklamaation tekemisestä", elleivät myyjä ja ostaja sovi pidemmästä määräajasta. Määräajan tulokseton kuluminen katsotaan olennaiseksi sopimusrikkomukseksi, ja ostajalla on oikeus purkaa kauppasopimus. Reklamaation tekemisajankohdaksi katsotaan se aika", jolloin ostajan tahdonilmaisu (virheellisestä suorituksesta johtuvan oikeuden esittäminen) on toimitettu myyjälle.</li
7. Myyjä ilmoittaa ostajalle kirjallisesti reklamaation tuloksen.</li
8. Ostajalla ei ole oikeutta virheellisestä suorituksesta johtuvaan oikeuteen, jos ostaja "tiesi", että tavarassa oli virhe ennen tavaran vastaanottamista tai jos ostaja aiheutti virheen itse.
9. Ostajalla on perustellussa reklamaatiotapauksessa oikeus saada korvaus reklamaation esittämisestä aiheutuneista kohtuullisista kustannuksista. Ostaja voi vaatia tätä oikeutta myyjältä kuukauden kuluessa takuuajan päättymisestä.</li
10. Valitusmenetelmän valinta jää ostajan tehtäväksi.
11. .
12. Sopimusosapuolten virheellisestä suorituksesta johtuviin oikeuksiin ja velvollisuuksiin sovelletaan siviililain 1914-1925 §:ää, 2099-2117 §:ää ja 2161-2174 §:ää sekä kuluttajansuojalakia 634/1992.
13. Laki kuluttajansuojasta.
14. Muut oikeudet ja velvollisuudet, jotka liittyvät myyjän virhevastuuseen, määräytyvät myyjän reklamaatiokäytännön mukaan.

15.  

    VIII.

    Toimitus

    1. Puolet voivat toimittaa kaiken kirjeenvaihtonsa toisilleen sähköpostitse.
    2. Ostajan on toimitettava kirjeenvaihto Myyjälle näissä ehdoissa mainittuun sähköpostiosoitteeseen. Myyjä lähettää kirjeenvaihdon Ostajalle Ostajan asiakastilissä tai tilauksessa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.</li

    < 

    IX.

    Tuomioistuimen ulkopuolinen riitojenratkaisu

    1. Tšekkiläinen kauppavalvontaviranomainen (Česká obchodní inspekce), jonka rekisteröity kotipaikka on Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, Tšekin tasavalta, IdNr.: 000 20 869, Internet-osoite: https://adr.coi.cz/cs, on toimivaltainen ratkaisemaan kauppasopimuksista johtuvat kuluttajariidat tuomioistuimen ulkopuolisessa menettelyssä. Verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia osoitteessa http://ec.europa.eu/consumers/odr voidaan käyttää kauppasopimuksesta johtuvien myyjän ja ostajan välisten riitojen ratkaisemiseen.</li
    2. Tšekin tasavallan Euroopan kuluttajakeskus (Evropské spotřebitelské centrum Česká republika), jonka rekisteröity toimipaikka on Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, Tšekin tasavalta, Internet-osoite: http://www.evropskyspotrebitel.cz, on asetuksen (EU) N:o. 524/2013, annettu 21 päivänä toukokuuta 2013, kuluttajariitojen verkkovälitteisestä riidanratkaisusta sekä asetuksen (EY) N:o 2006/2004 ja direktiivin 2009/22/EY muuttamisesta (kuluttajariitojen verkkovälitteistä riidanratkaisua koskeva asetus).
    3. .
    4. Myyjällä on lupa myydä tavaroita elinkeinoluvan perusteella. Kauppatarkastuksen suorittaa toimivaltainen kaupparekisteri toimivaltansa puitteissa. Tšekin kauppatarkastusviranomainen (Česká obchodní inspekce) valvoo kuluttajansuojasta annetun lain nro 634/1992 (säädöskokoelma) noudattamista tietyssä laajuudessa.

    < 

    X. 

    Kookies ja henkilötietojen käsittely

    Tietoa tästä löydät täältä: https://www.matchatea.fi/cookies/  

    XI.

    Loppusäännökset

    1. Myyjän ja ostajan välisiin sopimuksiin sovelletaan Tšekin tasavallan lakeja. Jos ostosopimuksella perustettuun suhteeseen sisältyy kansainvälinen elementti, osapuolet sopivat, että suhteeseen sovelletaan Tšekin tasavallan lakia. Yleisesti sitovista säädöksistä johtuvat kuluttajan oikeudet säilyvät ennallaan.</li
    2. Myyjä ei ole sidottu mihinkään siviililain 1826 §:n 1 momentin e kohdassa tarkoitettuihin käytännesääntöihin suhteessa ostajaan.
    3. Myyjän verkkosivuston kaikki oikeudet, erityisesti tekijänoikeudet sisältöön, mukaan lukien sivun ulkoasu, valokuvat, elokuvat, grafiikka, tavaramerkit, logot ja muu sisältö ja elementit, kuuluvat myyjälle. Verkkosivuston tai sen osan kopioiminen, muokkaaminen tai muu käyttö ilman myyjän suostumusta on kielletty.</li
    4. Myyjä ei ole vastuussa virheistä, jotka johtuvat kolmansien osapuolten puuttumisesta verkkokauppaan tai sen käyttötarkoituksen vastaisesta käytöstä. Ostaja ei saa Internet-kauppaa käyttäessään käyttää "menettelytapoja", joilla voi olla kielteinen vaikutus sen toimintaan, eikä "tehdä mitään", jonka avulla hän tai kolmannet osapuolet voisivat peukaloida tai luvattomasti käyttää ohjelmistoja ja muita Internet-kauppaan kuuluvia komponentteja tai käyttää Internet-kauppaa tai sen osia tai ohjelmistoja tavalla, joka on vastoin sen tarkoitusta tai käyttötarkoitusta.
    5. Ostaja ottaa täten vastatakseen siviililain 1765 §:n 2 momentissa tarkoitetusta olosuhteiden muuttumisen riskistä.
    6. Myyjä on tallentanut ostosopimuksen, mukaan lukien ehdot, sähköisessä muodossa, eikä siihen ole pääsyä.
    7. Myyjä ei voi käyttää sitä.</li
    8. Myyjä voi muuttaa tai täydentää ehtojen sanamuotoa. Tämä määräys ei vaikuta oikeuksiin ja velvollisuuksiin, jotka ovat syntyneet ehtojen aikaisemman sanamuodon voimassaoloaikana.</li
    9. Ehtojen liitteenä on mallilomake sopimuksen peruuttamista varten.
    10. Ehtojen liitteenä on mallilomake sopimuksen peruuttamista varten.</li

     

     

    Nämä ehdot tulevat voimaan: 08/11/2021